Informazioni sul Titolare del Trattamento

Questa Informativa sulla Privacy si applica al trattamento dei dati personali effettuato da:

1. Informazioni che Raccogliamo

Dati Personali

Quando utilizzi i nostri servizi, possiamo raccogliere:

• Informazioni di Contatto: Nome, numero di telefono, indirizzo email
• Informazioni di Prenotazione: Luoghi di partenza/arrivo, date, orari
• Informazioni di Pagamento: Dettagli della carta di credito (elaborati in modo sicuro dai nostri partner di pagamento)
• Dati di Localizzazione: Quando utilizzi la nostra app con i servizi di localizzazione attivati
• Informazioni sul Dispositivo: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo

Informazioni Raccolte Automaticamente

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti il nostro sito web o utilizzi la nostra app:

• Dati di log (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate)
• Dati di utilizzo (funzionalità dell’app utilizzate, cronologia prenotazioni)
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Finalità	Base Giuridica
Fornire servizi di prenotazione taxi e trasporto	Esecuzione del contratto
Elaborare i pagamenti e inviare ricevute	Esecuzione del contratto
Comunicare riguardo alle tue prenotazioni e aggiornamenti del servizio	Interesse legittimo
Migliorare i nostri servizi e la funzionalità dell’app	Interesse legittimo
Rispettare gli obblighi legali (fiscali, normativi)	Obbligo legale
Inviare offerte promozionali (con il tuo consenso)	Consenso

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Potremmo condividere le tue informazioni con:

• I Nostri Autisti: Solo le informazioni necessarie per completare la tua prenotazione
• Fornitori di Servizi: Processori di pagamento, fornitori di servizi IT, agenzie di marketing
• Autorità Legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
• Trasferimenti Commerciali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate in questa informativa:

• Dati di prenotazione: 10 anni per conformità fiscale e legale (come richiesto dalla legge italiana)
• Dati dell’account utente: Fino alla richiesta di cancellazione dell’account
• Dati di marketing: Fino al ritiro del consenso
• Cookie: Secondo le date di scadenza (tipicamente 1-24 mesi)

5. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR e della legge italiana sulla privacy (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018), hai il diritto di:

1. Accesso: Richiedere copie dei tuoi dati personali
2. Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti
3. Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
4. Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento
5. Portabilità: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un’altra organizzazione
6. Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati personali
7. Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo radiotaxi0888@gmail.com o al numero +39 0923 0888.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web e la nostra app utilizzano cookie per:

• Ricordare le tue preferenze e impostazioni
• Analizzare il traffico del sito web e i modelli di utilizzo
• Fornire contenuti e annunci personalizzati (con il consenso)

Puoi controllare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, disabilitare i cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.

7. Misure di Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia dei dati sensibili in transito e a riposo
• Valutazioni e aggiornamenti regolari della sicurezza
• Controlli di accesso e meccanismi di autenticazione
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

8. Trasferimenti Internazionali dei Dati

I tuoi dati vengono elaborati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se trasferiti al di fuori del SEE, garantiamo una protezione adeguata attraverso Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi approvati.

9. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a individui di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se ritieni che abbiamo raccolto dati da un bambino, contattaci immediatamente.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Ti informeremo delle modifiche significative attraverso la nostra app, il sito web o email. La data “Ultimo Aggiornamento” in alto indica quando sono state apportate le revisioni.

11. Informazioni di Contatto

Per domande, preoccupazioni o richieste riguardo a questa Informativa sulla Privacy o ai tuoi dati personali:

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Italiana per la Protezione dei Dati Personali (Garante per la Protezione dei Dati Personali) all’indirizzo www.garanteprivacy.it.